Fluxos de Checkout
Como desenvolver fluxos de recuperação de vendas para os status do checkout
Se preferir, clique aqui e veja um vídeo.
Para iniciar esta automação é necessário integrar sua conta LeadsZapp ao sistema de checkout que utiliza, no momento as integrações nativas disponíveis são:
Hotmart - Clique aqui para ver como integrar.
Eduzz - Clique aqui para ver como integrar.
Monetizze - Clique aqui para ver como integrar.
Perfectpay - Clique aqui para ver como integrar.
Payt (Em construção).
Após a integração a construção do fluxo se inicia a partir do elemento Ação de Compra, ele ficará disponível na lista de fonte de leads da sua automação, selecione e arraste-a para o construtor.
O próximo elemento do fluxo, será o elemento Status, basta arrastar e soltar sobre o elemento Ação de Compra que ele se conecta automaticamente.
No elemento Status, poderá selecionar os métodos de pagamentos e status das transações que definirão a condição para que os leads sigam nos fluxos subsequentes:
Título: Adicione um título.
Método de pagamento: Aqui você seleciona os Métodos de Pagamentos que são: Cartão, Débito, Boleto, Grátis, PIX, Outro.
Status da Transação: Aqui escolhe os Status das Transações que são: Iniciado, Aguardando Pagamento, Aprovado, Cancelado, Completo, Bloqueado, Reembolsado, Recusado, Expirado, Outro.
Verificar se o Status está ativo.
Clicar em Salvar.
Atenção: apenas o Elemento Status que, quando ligado ao Elemento Ação de Compra, é capaz de filtrar os leads de acordo com a condição estabelecida.
O elemento Status obrigatoriamente será ligado ao Ação de Compra, ao chegar do checkout na Ação de Compra, o lead segue para todos os elementos Status simultaneamente, mas só segue adiante no fluxo correspondente aos Métodos e Status da Transação definidos como condição, exemplo:
O lead que vier do Checkout com o Método de Pagamento Boleto, e o status da transação Aguardando Pagamento, seguirá adiante após o elemento status com esta condição estabelecida.
Após o elemento Status vamos adicionar o elemento Aplicar Tag, deste modo poderá utilizar o sistema de tags para definir o caminho dos leads de acordo com suas tags futuramente, auxilia na organização.
Posteriormente veremos que, ajuda para remover leads que alteram seu status de fluxos em que não devem mais estar, como um lead que está aguardando pagamento de boleto, assim que ele pagar deve ser removido da sequência de recuperação de boleto.
Após o elemento Aplicar Tag, recomendamos a utilização do elemento Sequência para a construção dos respectivos fluxos de mensagens:
Para construir o fluxo clique na seta:
Depois de clicar na seta, dentro do elemento Sequência, a partir do Status.
se precisar veja:
Como configurar o elemento sequência
Após o elemento Sequência vamos configurar o elemento Tag Aplicada para remover leads que recebam uma mudança de status vinda do checkout e recebam uma tag diferente.
Como um lead que esteja no fluxo de recuperação de boleto, e por ventura venha a pagar o boleto, este deve ser removido do fluxo de recuperação, utilizando o sistema de tags do LeadsZapp é possível automatizar esta etapa do processo também.
Para configurar basta adicionar o título do elemento, a tag, deixar o elemento ativo e salvar.
Se precisar veja:
Neste caso o elemento tag aplicada funcionará como um filtro, os leads que estiverem dentro da sequência de recuperação de boleto e receberem a tag de "compra-aprovada" serão removidos da sequência automaticamente, o mesmo vale para os demais fluxos.
Atenção: O elemento Tag Aplicada, neste caso, será o ultimo elemento do fluxo, se adicionar outro elemento a seguir ele não funcionará corretamente.
Esses são alguns exemplos dos elementos status.
Abandono de Carrinho🛒
Aguardando pagamento🤑
Aprovado👍
Recuperação de boletos🙏
Reembolsado💱
Espero ter esclarecido suas dúvidas, se precisar chama no SUPORTE, até a próxima! 🚀
Rev: 1.2
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